Vous avez été victime d'une escroquerie.
Nous prenons votre dossier en charge. You have been the victim of a scam.
We take your case in hand.

Conservez toutes les preuves (conversations, relevés, adresses de portefeuilles, références de virement), cessez immédiatement tout paiement, même présenté comme un moyen de « débloquer » vos fonds, et signalez à votre banque tout virement récent : une procédure de rappel est parfois possible. Puis déposez votre dossier. Plus les fonds sont récents, plus les options sont ouvertes. Keep all evidence (conversations, statements, wallet addresses, transfer references), immediately stop any payment, even one presented as a way to « unlock » your funds, and report any recent transfer to your bank: a recall procedure is sometimes possible. Then submit your case. The more recent the funds, the more options remain open.

C'est le scénario le plus favorable. Une plateforme régulée identifie ses clients et répond aux demandes de la justice. Si le parcours des fonds montre qu'ils ont atteint une de ces plateformes, un gel puis une restitution peuvent être demandés dans le cadre d'une procédure. Aucun résultat n'est garanti : cela dépend de la plateforme, des autorités et des délais. This is the most favourable scenario. A regulated platform identifies its customers and responds to requests from the courts. If the funds are shown to have reached such a platform, a freeze and then a restitution can be requested through proceedings. No outcome is guaranteed: it depends on the platform, the authorities and the timeline.

Oui. Le recouvrement bancaire fait partie de notre coeur de métier : demande de rappel des fonds auprès des banques, signalements, constitution du dossier et procédure adaptée. Une grande partie des arnaques dites « crypto » sont en réalité des virements vers des comptes prêtés par des complices, et se traitent par la voie bancaire. Yes. Bank-side recovery is part of our core work: recall requests to the banks, reports, case file preparation and the appropriate proceedings. A large share of so-called « crypto » scams are in fact transfers to accounts lent by accomplices, and are handled through the banking route.

Le diagnostic est gratuit. La prise en charge fait l'objet d'un devis personnalisé, établi après le diagnostic (TVA non applicable, article 293 B du CGI) et fixé dans la lettre de mission signée. En cas de restitution effective, notre honoraire de résultat est de 10 %, déduction faite de tout ce que vous nous aurez déjà versé. The diagnosis is free. Full case handling is quoted individually after the diagnosis (no VAT applicable, article 293 B of the French tax code) and set in the signed engagement letter. If funds are effectively returned to you, our success fee is 10 %, after deduction of everything you have already paid us.

Non. Votre seule démarche est le dépôt du dossier. Notre métier est de retrouver la trace de l'argent et de constituer un dossier solide, puis de porter ce dossier là où il doit aller. Vous n'avez ni démarche à entreprendre, ni interlocuteur à chercher. No. You submit your case, and that is all. Our job is to trace the money, build a solid case file, and then take that file where it needs to go. You have no steps to take and no one to look for.

Le diagnostic prend quelques jours. La constitution du dossier prend une à trois semaines selon le volume de pièces. La suite dépend de la procédure et des réponses des plateformes ou des banques : de quelques semaines à plusieurs mois. The case review takes a few days. Building the file takes one to three weeks depending on the volume of documents. What follows depends on the proceedings and on how quickly platforms or banks reply: from a few weeks to several months.

Un faux service promet un résultat, réclame des frais de « déblocage », une taxe ou une caution, et vous démarche souvent par téléphone ou sur les réseaux sociaux. Nous ne promettons jamais de résultat, nous ne demandons jamais de frais de déblocage, nous ne démarchons jamais, et tout règlement passe par une lettre de mission signée avec une entreprise française identifiable, dont l'immatriculation figure au bas de cette page. A fake service promises an outcome, demands « unlocking » fees, a tax or a deposit, and often cold-calls you or approaches you on social media. We never promise an outcome, we never charge unlocking fees, we never cold-call, and every payment goes through a signed engagement letter with an identifiable French company whose registration details appear at the bottom of this page.

Non, et personne de sérieux ne peut le faire. Le résultat dépend des plateformes, des banques, des autorités et de la procédure. Notre engagement porte sur la qualité du dossier et sur le suivi. Notre honoraire de résultat, avec imputation de ce que vous avez déjà versé, aligne nos intérêts sur les vôtres. No, and no serious firm can. The outcome depends on the platforms, the banks, the authorities and the proceedings. Our commitment is to the quality of the case file and the follow-up. Our success fee, offset by what you have already paid, aligns our interests with yours.

Ce n'est pas nécessaire. Un dossier solide constitué avant la plainte la rend beaucoup plus efficace : nous réunissons les éléments, puis la plainte est déposée appuyée sur le dossier que nous avons constitué. Si vous avez déjà déposé plainte, nous complétons le dossier existant. It is not necessary. A solid file built before the complaint makes it far more effective: we gather the material, then the complaint is filed backed by the file we have built. If you have already filed a complaint, we supplement the existing case.

Pas nécessairement. Un passage par un service qui mélange les fonds, ou par une passerelle entre deux réseaux, complique le traçage mais ne l'arrête pas toujours : nos outils permettent de poursuivre le traçage au-delà, et d'autres leviers existent (les comptes qui ont alimenté l'opération, les points de sortie, la voie bancaire). Le diagnostic vous dit précisément où en est votre dossier. Not necessarily. Funds passing through a mixing service, or through a bridge between two networks, make tracing harder but do not always stop it: our tools let us keep tracing beyond that point, and other levers exist (the accounts that funded the operation, the exit points, the banking route). The case review tells you exactly where your case stands.